Nákupní košík
Jak vám můžeme pomoci?
Kontakty a zákaznická podpora
Kontaktujte nás
Máte dotaz k našim službám nebo potřebujete poradit? Neváhejte nás kontaktovat, rádi vám pomůžeme.
Podpora na telefonu
Jsme vám k dispozici na telefonu +420 234 262 000
Po 08:00 – Pá 20:00
Non stop chat
Spojte se s námi online. Jsme vám k dispozici nonstop (24/7).
Pomoc přes
e-mail
Nebo nám napište na e-mail info@active24.cz – jsme tu pro vás nonstop (24/7).
Fakturační a kontaktní údaje společnosti
Adresa: ACTIVE 24, s.r.o., Sokolovská 394/17, 186 00 Praha 8
IČO: 25115804
DIČ: CZ25115804
Městský soud v Praze, Spis. zn.: C.51029
Číslo účtu u Raiffeisenbanky: 34175028/5500
IBAN: CZ61 5500 0000 0000 3417 5028
SWIFT: RZBCCZPP
ID datové schránky ACTIVE 24: qdhi5vv
Telefonní linka
Kontaktní hodiny
Telefon je dostupný od pondělí 08:00 do pátku 20:00 nepřetržitě.
O víkendech prosím využijte chat nebo e-mail (nonstop).
Mohlo by vás zajímat
Běžné otázky a odpovědi
Dáte mi nějaká doporučení, jak skládat web?
Při tvorbě webu pamatujte na:
- logickou a přehlednou strukturu stránek
- menu, ve kterém se návštěvník snadno zorientuje
- čitelné fonty, barvy a velikost písma
- výstižně popsaná tlačítka
- kvalitní fotky i videa
Můžu měnit balíčky, když budu potřebovat?
Ano, můžete kdykoliv přejít na rozsáhlejší nebo i základnější balíček.
Pomůžete mi s nastavením virtuálního serveru?
Ano, potřebujete k tomu ale službu Správa serverů. Poté od nás máte plnohodnotnou asistenci pro nastavení všeho potřebného.
Můžu používat dohromady Website Builder a Business Mail?
Ano, Website Builder i Business Mail můžou běžet na jedné doméně.
Je potřeba si ke službě Website Builder koupit doménu?
Doménu doporučujeme koupit, pokud nechcete, aby vám doménovou adresu kazila generická koncovka zdarma – např. mojestranky24.cz. Vybrat si u nás můžete z více než 600 různých doménových koncovek.
Vzdálená podpora TeamViewer
Stáhněte si TeamViewer a získejte vzdálenou podporu.
